bloglodak.com

Ilmu matematika kayaknya perlu diperbarui lagi karena aku baru aja ngalamin satu kejadian yang mementahkan pelajaran penjumlahan yang dulu pernah diajarkan guruku di sekolah dasar. Duh, bahasanya kayak ngalamin kejadian yang gaswat bin bikin was-was aja.

Jadi gini ceritanya, Sabtu kemarin aku rencananya mau pergi ke Kantor Pajak untuk ngurus NPWP. Sebenarnya sih aku agak ragu apa iya Kantor Pajaknya buka, secara instansi pemerintahan kan biasanya hanya lima hari kerja. Berhubung aku sungkan dan sungkan juga kalau mesti ijin2 keluar di jam kantor Senin lusanya, aku putusin untuk coba2 aja. Kali aja pegawainya mendadak amnesia menyangka hari itu hari Senin…jauh amiiir?

Ternyata emang bener tutup sodara2, ya udah lah nggak apa-apa. Akhirnya aku membelokkan tujuan ke Gramed untuk liat2 buku di sana. Selama sejaman aku di Gramed, trus lanjut lagi ke salah satu dept store yang ada di kawasan Alun-Alun kota. Sengaja aku nggak sebutin namanya, karena takut ntar yang kusampekan ini bisa jadi bumerang buatku. Biar lebih enak, kusebut aja dept storenya dengan nama Emoll. Aku tiba2 ingat kalau Putro beberapa hari yang lalu ngasih tahu aku kalau di Emoll lagi ada diskon besar2an untuk produk sepatu. Sepatuku yang lama emang udah agak butut, bayangin aja selama kerja hampir 9 tahun belum ganti2. Padahal temen2ku yang lain udah sering gonta-ganti sepatu, aku ini hemat apa pelit sih he3.

Mataku langsung kelap-kelip kegirangan kayak nemu harta karun ketika sampai di lantai 2 Emoll di stand sepatu yang dipenuhi dengan tulisan gedhe2: diskon 70 persen, diskon 50+20 persen, diskon 50 persen. Biar lebih dramatis bayangin aja bola mataku digantiin miniatur sepatu2 bermerk terkenal. Aku pun lalu mulai melihat2 deretan sepatu yang tertata dengan rapi di rak. Ambil satu lalu dicoba, nggak cocok balikin trus ambil lagi yang lainnya. Saking banyaknya pilihan, aku malah jadi binun sendiri. Setelah muter2 dari rak satu ke rak lainnya selama setengah jam lebih, akhirnya aku memilih sebuah sepatu hitam merk dalam negeri yang cukup terkenal dan sering jadi sponsor di acara2 di teve. Pasti kalian udah tahu merk apa yang kumaksud, ehm…inisialnya Y ama K. Dari stand sepatu aku mampir ke stand t-shirt sebentar dan nyomot satu buah t-shirt putih. Aku emang lagi demen2nya beli t-shirt putih belakangan ini, tengsin dunk kalau tiap kali latihan capoeira kausnya itu2 mulu.

Rasanya seneng banget sabtu itu karena bisa dapet barang bagus dengan harga miring banget, senyumku nggak henti2nya mengembang saat perjalanan pulang naik motor. Dah kayak orang gila anyaran aja.(anyaran = masih baru). Bayangin aja, aku hanya perlu membayar sepertiga dari harga sepatu yang hampir 300 ribu itu. Beuuh, kalau nggak ada diskon, nggak sudi deh aku beli sepatu semahal itu. Tapi bentar, aku kok merasa ada yang aneh ya. Harga asli sepatu itu kan nggak sampai 300 ribu, trus tadi diskonnya 70 persen, berarti aku hanya perlu bayar sepertiganya dunk. Tapi kenapa tadi harganya masih di atas 100 ribu ya? Pasti ada yang salah neh. Sesampainya di rumah, aku nyoba ngitung sendiri pake hapeku dan ternyata emang bener dugaanku. Harga sepatu setelah didiskon 70 persen harusnya nggak sampe 100 ribu. Kalau gini mah, diskonnya hanya 60 persen. Aku sempat binun apakah aku balik lagi ke sana atau nggak ya. Ntar kalau tenyata yang 10 persen itu untuk ppn, tengsin dunk sama kasirnya. Tapi walau hanya 10 persen jumlahnya lumayan lho, bisa buat beli pulsa 20 ribu, itu aja masih sisa.

Akhirnya aku putusin untuk balik lagi, bukan semata karena masalah uangnya aja tapi pengin minta kejelasan juga kenapa kok harganya jadi segitu. Sesampai di kasir tempatku membayar sepatu tadi, aku lalu menanyakan dengan sopan pada mbak2 kasir yang jaga di situ. Untungnya, orangnya masih sama dengan yang melayaniku tadi.

“Mbak, tadi kan saya beli sepatu diskonnya 70 persen, tapi kok harganya bla bla bla ya?”

“Tadi tulisan di stand-nya gimana, diskon 70 persen atau 50+20?”

“Uhm…(nyoba inget2), diskon 50+20 persen.”

“Oh itu beda Mas sama 70 persen.”

“Tapi kan 50+20 hasilnya 70 juga,” protesku.

“Nggak sama Mas, kalau 50+20 itu gini cara ngitungnya…..”

Si Mbak2 lalu dengan sigap ngambil kalkulator dan nunjukin penghitungan diskonnya.

Jadi sodara2, diskon 50+20 itu kamsudnya adalah harga asli dikalikan 50 persen dulu, trus hasilnya baru dikalikan lagi sama 20 persen. Jadi nggak langsung dikalikan sama 70 persen. Ternyata hasilnya emang beda, selisih 10 persen buuuk.

Daripada malu debat kusir diliatin banyak orang, padahal hanya demi diskon 10 persen (tapi teteup aja itu uang), akhirnya aku nerima aja dan pergi dengan lapang dada. Kecewa sih enggak ya, toh aku sebagai konsumen masih ‘merasa’ untung udah dikasih diskon se-gedhe itu. Cuman sedikit merasa ‘ketipu’ aja sama strategi promosi mereka. Kenapa nggak ditulis aja diskon 60 persen, daripada nanti mereka harus repot2 ngejelasin jika ada konsumen yang ‘protes’ juga kayak aku. Emang sih, jadinya mungkin kurang heboh dan nendang di hati konsumen. Tapi lebih baik dari awal ‘jujur’ kayak gitu daripada udah membuat ekspektasi yang berlebihan di hati konsumen tapi ujung2nya ada sedikit rasa ‘kecewa’ yang mengurangi kepuasan konsumen. Ternyata bukan cuma bahasa dunia hukum aja ya yang kadang suka ‘menjebak’ orang awam?